說起客戶管理，相信不少在一個公司或者是企業工作的朋友一定是不會陌生的，另外就是我們在生活中也是經常接觸到關于客戶管理的東西，因為我們在生活中也是會充當一個客戶的角色的，那么
crm軟件就是我們現在所說的客戶管理軟件，現在的很多的公司未來加強對一個公司的顧客的管理很多的公司都相繼使用了crm軟件，那么現在的我們就來簡單的介紹介紹，關于crm軟件的一些信息。
現在的crm軟件是相當的多的，那么現在的crm軟件基本的特點或者是作用主要的來說就是有客戶資源的管理、客戶權限、外出登記、聯系記錄、機會管理、文檔管理、員工中心、以及商品報價等等，還有很多的功能。
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客戶管理在管理公司方面的作用有哪些？