CRM自獨立運作以來，率先在全國啟動了26站以“女媧補天”計劃為主題的大型培訓和研討會議，并在全國300多家硬件商家和軟件渠道商成功應用的推動下，大量硬件商家和軟件渠道紛紛開始購買自己使用。
CRM憑借著自身產品領先的優(yōu)勢以及針對渠道良好的盈利模式，不但在業(yè)界里站穩(wěn)了腳筋，更是為許多中小企業(yè)賺取了“第二桶金”。
一、突出的產品優(yōu)勢
中小企業(yè)預算緊缺，而且資源有限，對CRM產品的需求與大企業(yè)差別很大。而中小企業(yè)對成本的要求更嚴格，難以承擔過長的時間成本，有一些企業(yè)希望CRM方案有直覺式開箱即用功能，可以最大限度地減少冗長的最終用戶培訓工作。管家婆CRM作為中小企業(yè)CRM的意見領袖，不僅關注到了這一需求，并做到了先人一步，其率先將
CRM軟件的實施時間縮短到7工時，以便幫助中小企業(yè)快速搭建CRM系統(tǒng)。
為了滿足中小企業(yè)多層次的需求，管家婆CRM在擁有中端版和高端版后，最近又推出了普及版，不僅保證中小企業(yè)能買得起，更能滿足企業(yè)用戶最迫切的基本需求。通過CRM普及版的實施在企業(yè)中樹立“以客戶為主線”的管理理念，實現(xiàn)“以客戶為主線”的信息整合，這是企業(yè)必須要邁出的第一步。
CRM經過多年經驗的積累，提供專業(yè)的品質、保持簡單易用的傳統(tǒng)，隨時體現(xiàn)出產品的易用性設計。而管家婆CRM軟件設計了一套培訓模式，讓用戶容易學。其良好的盈利模式，已被1000多家渠道成功運用。并且在中小企業(yè)管理軟件的持續(xù)領先優(yōu)勢，在CRM軟件產品上也完全得以繼承，管家婆CRM系統(tǒng)既能幫助企業(yè)快速搭建以客戶為主線，以營銷系統(tǒng)為核心，又能涉及企業(yè)全方位資源管理的運營管理平臺。
二、盈利來源于管理
CRM產品并不是簡單的計算機技術的累積，而是客戶管理經驗的累積。基于“運營管理，有效實用”的原則，在業(yè)界最早推出針對中小企業(yè)市場的客戶關系管理軟件——CRM產品。最新發(fā)布的管家婆CRM產品不是一個憑空想象的一個新產品，而是秉承了多年來任我行中小企業(yè)客戶的成功經驗，秉承任我行協(xié)同CRM“讓管理更簡單”的設計理念，從實現(xiàn)中小企業(yè)全面的營銷管理需求出發(fā)，旨在通過先進的科學技術和營銷管理思想幫助中小企業(yè)全面提高業(yè)務管理的綜合能力。
那么，如何才能提高中小企業(yè)的綜合能力?
首先， CRM在客戶管理部分強化了對客戶的結構化管理、網狀管理。結構化管理能夠把企業(yè)離散的客戶資料、銷售過程及服務的全部信息串起來，讓客戶信息能一目了然;網狀管理則讓企業(yè)掌握客戶的組織關系網，從任何一個結點進去都能提出整個關系網。
其次， CRM也在銷售團隊管理部分，對任務、計劃、執(zhí)行、評估等內容，軟件通過流程來封裝這些集成應用;對銷售過程實行量化管理，強調完善的系統(tǒng)性和流程性，把客戶銷售過程中不同的階段用一個數(shù)字或百分比來替代，著重提升了執(zhí)行力，并在實用性與易用性間找到了平衡。
三、完善的渠道保證客戶利益
作為國內CRM行業(yè)領導者，管家婆CRM的渠道規(guī)模大，也較為完善。管家婆CRM希望將其合作伙伴打造成為一個集管理、銷售和軟件實施于一體的“顧問型銷售團隊”。
另據管家婆CRM總經理楊波介紹，在打造渠道凝聚力方面，管家婆CRM有自己的心得：“第一，我們不局限于現(xiàn)有渠道，我們主要是去培養(yǎng)潛在渠道，所以不存在所謂與其他廠商爭奪渠道的問題;第二，管家婆CRM靠兩點去吸引渠道商：一是多年來管家婆CRM ‘有利、有助、有情、有制’的形象讓代理商感覺可與管家婆CRM共成長;二是管家婆CRM在培養(yǎng)代理、文化傳播上的高度讓同行業(yè)不可復制。”
在渠道培訓計劃中，管家婆CRM將在每個區(qū)選定一家條件良好、有發(fā)展?jié)摿Φ拇砩蹋瑢ζ溥M行企業(yè)方向、員工招聘、團隊結構、薪酬制度、以及營銷思路、銷售第一個單子等各方面的培訓。
四、
CRM助力IT商家賺取“第二桶金”管家婆CRM倡導“以客戶為主線、以銷售團隊管理為核心、涉及企業(yè)全方位的資源管理的”企業(yè)運營管理定位。這一產品定位得到了市場和企業(yè)客戶的一致認可。而任我行軟件腳踏實地、實事求是的從業(yè)態(tài)度，將有助于幫助國內中小企業(yè)重新認識CRM，引領中小企業(yè)走上健康發(fā)展之路。在優(yōu)勢的產品，優(yōu)秀的渠道團隊和良好的培訓機制以及眾多成功使用者的案例事實的幫助下，中小企業(yè)必然能夠從管家婆CRM“身上”賺取“第二桶金”。
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