最近，甲骨文公司在上海宣布，其客戶關系管理軟件在中國市場受到眾多企業的青睞，充分顯現了其良好的發展前景。客戶選用了甲骨文推出客戶關系解決方案，能夠從中迅速獲得投資回報。
甲骨文客戶關系管理軟件在中國內地及港澳臺的客戶包括長安福特馬自達汽車、晶門科技、竣盈康華管理咨詢、集堡、富理成、奧林巴斯、文思創新科技、美麗華酒店企業及3M等企業，應用遍及汽車、通信、金融服務、生命科學、媒體、房地產、公共事業、零售分銷等，以及一些非盈利機構。
甲骨文公司是全球著名的企業軟件供應商，注重不斷開發基于服務型軟件的應用產品，增強其實效。在過去的短短幾年時間內，甲骨文公司就已經發布了15個客戶關系版本，不斷為客戶提供更加易用的新功能。而且甲骨文客戶關系管理軟件的應用效果也得到了中國客戶的一致認可。他們表示，當一種新產品要推向市場時，甲骨文客戶關系管理軟件應用產品可利用全面的智能和數據分析能夠幫助專業銷售人員立即可以根據客戶的銷售規律圏定銷售線索，成功實施銷售策略，極大地提高銷售效率和對客戶需求的響應速度，能夠顯著加強與客戶、供應商、員工及合作伙伴的協作，為加快拓展市場空間提供了可能。
據了解，獨立調研公司Forrester在2008年10月發布的獨立報告，對甲骨文的兩個客戶關系管理軟件應用產品的評估名列前茅，被列入最優秀的工具行列。
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